您可能碰到的問題:
·? 隨著企業(yè)規(guī)模增長,運營管理的半徑不斷加長,管理模式僵化,效率低下;
·??運營計劃永遠(yuǎn)趕不上變化,超期、業(yè)務(wù)開發(fā)參差不齊,責(zé)任真空等問題長期存在;
·??內(nèi)部流程割裂,制度多樣重復(fù)矛盾,協(xié)同效率低,資源浪費嚴(yán)重;
·??人員流動帶來組織能力被無限稀釋,寶貴的經(jīng)驗無法沉淀;
·??……
中大咨詢認(rèn)為這是企業(yè)缺乏一整套從體系架構(gòu)到實施流程的管理規(guī)范,從而未能有效推進(jìn)各運營管理模塊及相關(guān)流程的建立、運行、控制與持續(xù)改進(jìn)。通過中大咨詢的運營管理體系建設(shè)咨詢,您將通過更好的運營管理體系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長、降低成本、提高員工滿意度和增強創(chuàng)新能力等目標(biāo)。
?
— 技術(shù)路徑?—
中大咨詢總結(jié)30年管理咨詢實踐經(jīng)驗,結(jié)合世界領(lǐng)先的運營體系建設(shè)方法論與標(biāo)桿企業(yè)實踐,兼顧數(shù)字時代對企業(yè)運營管理的新要求,在融合數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供結(jié)合企業(yè)獨特性、行業(yè)屬性、業(yè)務(wù)場景和現(xiàn)實需求的運營體系建設(shè)咨詢服務(wù)。

圖1 運營管理體系建設(shè)整體路徑
— 服務(wù)內(nèi)容 —
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,立足企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),中大咨詢的運營管理體系建設(shè)咨詢服務(wù)重視運營管理對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效承接,以及對企業(yè)現(xiàn)實基礎(chǔ)的充分考量,在此基礎(chǔ)上為企業(yè)規(guī)劃合適的運營體系框架,并在取得充分共識的基礎(chǔ)上為企業(yè)開展各運營管理模塊的細(xì)化架構(gòu)、相關(guān)流程、規(guī)則、方法工具等內(nèi)容建設(shè)。我們提供的服務(wù)內(nèi)容將包括以下五個方面:
1.流程優(yōu)化:評估企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)化建議,以確保流程高效、簡單且符合最佳實踐。
?
2.系統(tǒng)升級:我們將與企業(yè)一起評估現(xiàn)有系統(tǒng),提供升級建議,以確保系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)需求并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
?
3.組織架構(gòu)調(diào)整:評估企業(yè)的組織架構(gòu),提供調(diào)整建議,以確保組織能夠更好地支持業(yè)務(wù)運營和持續(xù)改進(jìn)。
?
4.績效指標(biāo)制定:我們將與企業(yè)一起制定績效指標(biāo),以確保企業(yè)能夠?qū)ζ錁I(yè)務(wù)運營進(jìn)行量化評估,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
?
5.人員培訓(xùn):為企業(yè)員工提供相關(guān)的培訓(xùn)課程,以確保他們具備必要的技能和知識,能夠更好地支持企業(yè)的運營管理體系實施和維護(hù)。
?
— 您將獲得的價值 —
通過運營管理體系建設(shè),您將獲得以下價值:
1.更好的運營管理體系:業(yè)構(gòu)建和完善運營管理體系,實現(xiàn)提高效率、降低成本并提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)等目標(biāo),從而更好地適應(yīng)市場和消費者需求變化。
2.業(yè)務(wù)增長:更加高效地運營企業(yè)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)增長的速度和質(zhì)量。
?
3.降本增效:幫助企業(yè)降低運營成本,提高企業(yè)的盈利能力和競爭力。
?
4.提高員工滿意度:通過提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持,幫助企業(yè)員工更好地理解和適應(yīng)運營管理體系的變化,從而提高其滿意度和忠誠度。
?
5.增強企業(yè)的創(chuàng)新能力:為企業(yè)提供更好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù),從而增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和應(yīng)對市場變化的能力。