? ?管理咨詢是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)，一般一次管理咨詢都會(huì)以一個(gè)＂項(xiàng)目＂的形式確定下來。雖然在前期存在客戶不清楚自己究竟在什么方面存在問題的情況，但一般在管理咨詢合同簽訂后項(xiàng)目內(nèi)容就已經(jīng)基本確定了。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。管理咨詢的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問題，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯謩e給予系統(tǒng)的解答。根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同，我們一般把管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類：企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、人力資源、組織設(shè)計(jì)與集團(tuán)管控、企業(yè)文化和信息化咨詢。

? ? ???一、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢

? ? ? ?戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會(huì)中，企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營，經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時(shí)代為＂戰(zhàn)略制勝＂的時(shí)代。因此，企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競爭，保持優(yōu)勢(shì)？我們將如何找出新的利潤增長點(diǎn)？我們將如何不斷地為客戶增加價(jià)值？

? ? ? ?戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且，它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方向。因此，戰(zhàn)略的咨詢項(xiàng)目是探素性的，提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。

? ? ? ?經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有獨(dú)創(chuàng)性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，分析其實(shí)質(zhì)，真正提出既有遠(yuǎn)見性，又有實(shí)際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施，這是很必要的。沒有一個(gè)戰(zhàn)略是永久有效的，市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程。因此，咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施，還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。

? ? ???二、財(cái)務(wù)管理咨詢

? ? ? ?公司財(cái)務(wù)咨詢，是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理專家，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標(biāo)的財(cái)務(wù)因素和管理因素并找出關(guān)鍵的影響因素。然后，根據(jù)公司戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和公司的實(shí)際情況提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實(shí)施的一系列活動(dòng)。

? ? ? ?財(cái)務(wù)咨詢注重收集資料，通過財(cái)務(wù)咨詢可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià)，以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)競爭中的地位。財(cái)務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是，通過財(cái)務(wù)咨詢，可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn)，技術(shù)方法，從而不斷提高企業(yè)的理財(cái)能力和財(cái)務(wù)管理的水平。

? ??? ?三、市場(chǎng)營銷咨詢

? ? ? ?市場(chǎng)營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場(chǎng)營銷的理論與方法，深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境與市場(chǎng)營銷活動(dòng)的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)、威脅、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)，使企業(yè)能夠更好的躱避風(fēng)險(xiǎn)，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機(jī)，抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。

? ? ? ?不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同，消費(fèi)者購買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不同。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場(chǎng)營銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場(chǎng)上有一席之地，就離不開與競爭對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競爭對(duì)手及潛在競爭對(duì)手，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。