國企改革必由之路②:從社會責(zé)任視角看國有企業(yè)履職實(shí)踐新變化

引 言

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,履行社會責(zé)任是與生俱來,也是需要一以貫之的使命。近期,經(jīng)中央編委批準(zhǔn),國務(wù)院國資委成立社會責(zé)任局,統(tǒng)籌中央企業(yè)的雙碳工作、安全環(huán)保工作、鄉(xiāng)村振興和援疆援藏援青工作、質(zhì)量管理和品牌建設(shè)工作和社會責(zé)任體系構(gòu)建工作,也意味著履行社會責(zé)任、將ESG理念融入決策與經(jīng)營將成為國有企業(yè)需要推進(jìn)的重點(diǎn)工作。

本文將介紹社會責(zé)任與ESG的概念與起源,并梳理國有企業(yè)履行社會責(zé)任的發(fā)展歷程和國有企業(yè)社會責(zé)任的履責(zé)重點(diǎn)。(隨著國企改革深入推進(jìn),中大咨詢近期圍繞企業(yè)創(chuàng)新、社會責(zé)任產(chǎn)業(yè)鏈鏈主三大主題推出系列文章,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞即可跳轉(zhuǎn)閱讀其他文章。

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一、企業(yè)社會責(zé)任與ESG的概念與發(fā)展歷程

企業(yè)社會責(zé)任(CSR)是指企業(yè)超越以創(chuàng)造利潤為唯一目標(biāo)的理念,加入企業(yè)對社會和自然環(huán)境所造成影響的考量,承擔(dān)對消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境等的責(zé)任。ESG(Environmental, Social, Governance)是一種關(guān)注企業(yè)環(huán)境、社會、治理績效而非財務(wù)績效的投資理念和企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn),能夠衡量公司是否具備足夠的社會責(zé)任感和可持續(xù)發(fā)展能力。

二戰(zhàn)后,世界經(jīng)濟(jì)高速增長的背景下,企業(yè)對社會和環(huán)境影響力越來越大,公眾對企業(yè)的期望不僅局限于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,企業(yè)有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價值來制定政策、進(jìn)行決策和采取行動,CSR的概念應(yīng)運(yùn)而生。CSR相關(guān)議題涵蓋了教育、醫(yī)療、自然資源等社會和環(huán)境領(lǐng)域,企業(yè)履行社會責(zé)任有助于改善企業(yè)和品牌形象,提升消費(fèi)者忠誠度和企業(yè)競爭力,激勵員工和優(yōu)化生產(chǎn)。但CSR主要由企業(yè)管理者的自主決策驅(qū)動,各利益相關(guān)方對于社會責(zé)任難以達(dá)成一致定義,且CSR標(biāo)準(zhǔn)的模糊性與主觀性使其難以量化為對企業(yè)的價值評估。

進(jìn)入二十一世紀(jì),環(huán)境問題成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),同時由于CSR缺乏明確的評價標(biāo)準(zhǔn),因此在CSR基礎(chǔ)上,逐步演化出了ESG的概念。2004 年,聯(lián)合國全球契約組織發(fā)布的“Who Cares Wins”首次提出 ESG 概念,報告指出管理好與企業(yè)有關(guān)的環(huán)境、社會和公司治理問題,能夠?yàn)楣蓶|創(chuàng)造更多價值,促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展。

ESG相比CSR,通過更為清晰和明確的標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)履行社會責(zé)任的表現(xiàn),更好地帶動了投資者、政府、社會公眾的參與。ESG嵌入企業(yè)戰(zhàn)略核心并與業(yè)務(wù)深度融合,搭建起了投資者和企業(yè)聯(lián)動的橋梁,幫助投資者識別除財務(wù)報告、公司經(jīng)營之外的風(fēng)險,如全球變暖、環(huán)境污染等。

ESG也要求企業(yè)從只關(guān)注股東利益向重點(diǎn)關(guān)注利益相關(guān)者轉(zhuǎn)變。2019年8月,美國商業(yè)圓桌會議發(fā)表了《公司宗旨宣言書》,明確提出公司將不再只為股東做貢獻(xiàn),而是要為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造長期價值。

當(dāng)下,CSR、ESG等理念與碳中和、鄉(xiāng)村振興、共同富裕等時代發(fā)展方向相契合,CSR和ESG等理念也將更深刻地融入企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中。

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二、國有企業(yè)履行社會責(zé)任的發(fā)展歷程

2020年,習(xí)近平總書記在企業(yè)家座談會中提出,“企業(yè)既有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任,也有社會責(zé)任、道德責(zé)任。任何企業(yè)存在于社會之中,都是社會的企業(yè)。社會是企業(yè)家施展才華的舞臺。只有真誠回報社會、切實(shí)履行社會責(zé)任的企業(yè)家,才能真正得到社會認(rèn)可,才是符合時代要求的企業(yè)家?!?/span>

習(xí)總書記的講話指出了企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不能僅僅局限于經(jīng)濟(jì)利益,需要用更全面的眼光看待企業(yè)發(fā)展,主動承擔(dān)社會責(zé)任與道德責(zé)任,關(guān)注社會均衡發(fā)展的多方面需求,包括利益相關(guān)者需求、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、區(qū)域均衡發(fā)展、穩(wěn)定就業(yè)崗位等,讓企業(yè)的發(fā)展能夠助力社會的和諧發(fā)展。

我國國有企業(yè)自誕生以來,就把履行社會責(zé)任與政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任共同作為價值追求,履行社會責(zé)任一直是國有企業(yè)發(fā)展的題中之義。

2008年,國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,首次針對中央企業(yè)社會責(zé)任工作頒布了專項(xiàng)文件,開啟了中央企業(yè)履行社會責(zé)任的新征程。

2009年,在中央企業(yè)社會責(zé)任工作會議上,國資委提出央企在2012年底前全部發(fā)布社會責(zé)任報告的目標(biāo)。

2016年,國務(wù)院國資委發(fā)布《關(guān)于國有企業(yè)更好履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,將對履行社會責(zé)任的要求從央企擴(kuò)大到國企,提出到2020年,國有企業(yè)形成更加成熟定型的社會責(zé)任管理體系,為推動國有企業(yè)社會責(zé)任工作高質(zhì)量發(fā)展指明方向、奠定基礎(chǔ)。

2021年,“ESG中國論壇2021春季峰會”召開,國資委明確將ESG納入社會責(zé)任范疇并作為重點(diǎn)工作,統(tǒng)籌推動國有企業(yè)社會責(zé)任和ESG工作。

隨著國務(wù)院國資委成立社會責(zé)任局后,社會責(zé)任與ESG理念將進(jìn)一步與企業(yè)戰(zhàn)略和重大決策、日常經(jīng)營管理、供應(yīng)鏈管理、國際化經(jīng)營相融合,成為國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要抓手。

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三、國有企業(yè)社會責(zé)任履責(zé)重點(diǎn)

在新的時代背景下,作為社會發(fā)展的支柱,國有企業(yè)面對著嚴(yán)峻復(fù)雜的外部考驗(yàn)與艱巨的改革發(fā)展任務(wù),其在承接經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)外必然承擔(dān)著更多更重的社會責(zé)任。國有企業(yè)需要比以往更積極推進(jìn)履行社會責(zé)任,服務(wù)雙碳目標(biāo)、銜接鄉(xiāng)村振興、服務(wù)區(qū)域戰(zhàn)略等,為我國實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。


01 推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè) ?服務(wù)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)

生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的大計,是人與自然和諧發(fā)展的體現(xiàn),國有企業(yè)要以綠色發(fā)展促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、服務(wù)“雙碳”目標(biāo)、推進(jìn)中華民族乃至全體人類永續(xù)發(fā)展。在具體實(shí)踐中,國有企業(yè)秉持綠色發(fā)展理念,通過堅持節(jié)約優(yōu)先、加速能源調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、攻關(guān)低碳技術(shù)、提供資金支持等途徑打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

·【案例】國家電網(wǎng)堅持綠色發(fā)展,推動能源轉(zhuǎn)型,以自身綠色低碳發(fā)展助力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)。國家電網(wǎng)服務(wù)新能源發(fā)展,實(shí)施電能替代,同時完善電網(wǎng)環(huán)境保護(hù)體系以保護(hù)生態(tài)環(huán)境,推動構(gòu)建清潔低碳安全高效的能源體系,為服務(wù)“雙碳”目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。


02 加強(qiáng)安全管理 防范風(fēng)險隱患 確保生產(chǎn)供應(yīng)平穩(wěn)

作為社會經(jīng)濟(jì)支柱,踐行安全管理、構(gòu)建風(fēng)險防范體系、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)以保障國有經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,國有企業(yè)責(zé)無旁貸。國有企業(yè)需要堅持安全生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂層設(shè)計,多措并舉構(gòu)筑安全生產(chǎn)堅實(shí)防線,以此夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。國企還需搭建風(fēng)險防控體系,建立風(fēng)險管理制度,優(yōu)化風(fēng)險管理組織架構(gòu),完善風(fēng)險指標(biāo)體系,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險防控能力,以此確保企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行、確保生產(chǎn)供應(yīng)平穩(wěn),消除人民生命財產(chǎn)威脅。

·【案例】國投建立了全過程風(fēng)險防控體系:利用閉環(huán)管理模式銜接風(fēng)險識別、評估、計量、監(jiān)測、報告等各環(huán)節(jié),對各類風(fēng)險進(jìn)行防范與有效應(yīng)對。對財務(wù)風(fēng)險,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)管理、內(nèi)控管理及資金管理;對法律合規(guī)風(fēng)險,國投維持100%合同審核率、研究解讀法律文件、編制合規(guī)手冊,妥善處理案件糾紛,累計避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失 4.1 億元;對安全風(fēng)險,國投實(shí)現(xiàn)安全事故數(shù)量下降69%,保障人民生命財產(chǎn)安全,打造央企風(fēng)險管理排頭兵。


03 鞏固脫貧攻堅成果 銜接鄉(xiāng)村振興大計 促進(jìn)共同富裕

國有企業(yè)承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的雙重職責(zé),是我國打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)共同富裕的主力軍。2020年脫貧攻堅收官,2021年鞏固拓展成果,進(jìn)入2022年,在鞏固脫貧攻堅成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,確保不發(fā)生規(guī)模性返貧,是國有企業(yè)履行社會責(zé)任的重點(diǎn)工作。

·【案例】工商銀行將脫貧攻堅視為重要的社會責(zé)任,持續(xù)完善扶貧工作機(jī)制、豐富扶貧支援手段、提高金融支持力度。工行主要采取了加強(qiáng)組織推動、出臺配套政策、派遣扶貧干部、加大定點(diǎn)扶貧地區(qū)金融供給和金融創(chuàng)新的措施,實(shí)踐創(chuàng)新全鏈條產(chǎn)業(yè)扶貧模式,形成可持續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈助力定點(diǎn)市縣脫貧摘帽,促進(jìn)共同富裕。


04 抓好企業(yè)質(zhì)量管理 打造國際知名高端品牌

在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢下,國有企業(yè)需要不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理工作以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,同時注重國際化發(fā)展,推動形成一批國際知名高端品牌。國有企業(yè)通過質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量提升,有助于轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、推進(jìn)優(yōu)化創(chuàng)新、保障財務(wù)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)國有資本保值增值、推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長。

·【案例】廣汽集團(tuán)以“至精·志廣”為品牌核心,踐行質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,開展汽車業(yè)務(wù)生命周期的質(zhì)量管理,持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新,著力打造高品質(zhì)產(chǎn)品。具體而言,廣汽集團(tuán)積極建設(shè)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)研發(fā)從源頭把控質(zhì)量,嚴(yán)格檢驗(yàn)保證質(zhì)量安全,提高要求以全面提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量水平,還主動召回缺陷產(chǎn)品,塑造高質(zhì)量品牌。

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05 服務(wù)國家區(qū)域戰(zhàn)略 推動高質(zhì)量發(fā)展

國有企業(yè)作為推進(jìn)國家發(fā)展的社會支柱,應(yīng)主動承接國家重點(diǎn)戰(zhàn)略任務(wù)。特別是在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展、全球不確定性提升的背景下,國有企業(yè)更應(yīng)扛起國家戰(zhàn)略執(zhí)行的大旗,把服務(wù)國家戰(zhàn)略作為企業(yè)核心,尋找新的發(fā)展機(jī)遇,重塑企業(yè)業(yè)務(wù)布局、構(gòu)建企業(yè)發(fā)展新格局,以此推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

·【案例】中國交建在交通強(qiáng)國戰(zhàn)略下,圍繞國家綜合運(yùn)輸大通道、大樞紐和物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全方位助力建設(shè)交通強(qiáng)國,以交通建設(shè)本職工作服務(wù)于國家發(fā)展戰(zhàn)略。中國交建還統(tǒng)籌國內(nèi)國際市場與資源,促進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展、助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、推進(jìn)長三角一體化發(fā)展,以此促進(jìn)國內(nèi)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

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06 服務(wù)“一帶一路”戰(zhàn)略 推動國際化經(jīng)營

“一帶一路”戰(zhàn)略是我國推動全球共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同繁榮的重大戰(zhàn)略,是拓展國際化發(fā)展的重要機(jī)遇,國企具備深厚的實(shí)力與領(lǐng)先的技術(shù),是“一帶一路”戰(zhàn)略的積極踐行者與重要骨干力量。國有企業(yè)高質(zhì)量參與“一帶一路”建設(shè),推進(jìn)企業(yè)國際化發(fā)展,不僅有助于推動國企成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè),更是充分展示良好的中國企業(yè)與國家形象的途徑,以此打造中國企業(yè)“海外名片”,承擔(dān)國際責(zé)任、推動國際合作、助力高質(zhì)量發(fā)展。

·【案例】中國華能將“一帶一路”建設(shè)寫進(jìn)企業(yè)使命,要求企業(yè)成為“參與全球能源治理,服務(wù)‘一帶一路’建設(shè),為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體作出積極貢獻(xiàn)的‘藍(lán)色’公司”。中國華能堅持國際化發(fā)展,在多個沿線國家設(shè)立境外代表處,不斷拓展國際業(yè)務(wù)、擴(kuò)大合作成果。同時,組織搭建文化交流平臺、銜接媒體資源智庫資源推進(jìn)國際合作,并通過企地融合、管理融合來搭建國際友誼之橋,以此履行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會責(zé)任。

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07 發(fā)揮龍頭帶動作用 推動上下游履責(zé)助力可持續(xù)發(fā)展

國有企業(yè)在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中處于龍頭地位,對比其他企業(yè)有領(lǐng)先優(yōu)勢。因此,國企需要承擔(dān)帶頭作用,將社會責(zé)任的理念與要求全面融入企業(yè)經(jīng)營管理與供應(yīng)鏈管理,開展公平競爭以營造行業(yè)發(fā)展的良好生態(tài)、以責(zé)任管理機(jī)制促進(jìn)供應(yīng)鏈共同履行各項(xiàng)社會責(zé)任,推動企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈可持續(xù)發(fā)展。

·【案例】中國建筑致力于利用行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位,發(fā)揮帶頭作用來打造責(zé)任鏈條,助力上下游產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈的企業(yè)共同發(fā)展。中國建筑構(gòu)建新型采購模式、堅持品質(zhì)采購原則,以此進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,助力合作伙伴高質(zhì)量發(fā)展。同時,中國建筑支持上下游企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同與技術(shù)合作攻關(guān),帶動產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展。

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08 統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控 有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工保障社會穩(wěn)步發(fā)展

國有企業(yè)在疫情中需要發(fā)揮穩(wěn)民心的作用,在保障防疫物資生產(chǎn)、統(tǒng)籌城市生活供應(yīng)等方面彰顯國企擔(dān)當(dāng)。國有企業(yè)通過成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦公室及工作小組、成立疫情防控工作機(jī)構(gòu)、建立常態(tài)化溝通機(jī)制來形成疫情防控常態(tài)化機(jī)制,有序助力推進(jìn)全社會的復(fù)產(chǎn)復(fù)工,保障經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展與保護(hù)人民生命安全。

·【案例】中國建筑秉持“人民至上,生命至上”的精神投身疫情防控,全力幫助打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國建筑借助企業(yè)優(yōu)勢投身疫情防控應(yīng)急項(xiàng)目建設(shè),在2020年提供3萬張床位、119所應(yīng)急醫(yī)院,短時間內(nèi)高質(zhì)量完成醫(yī)院建設(shè),助力疫情防控。在疫情好轉(zhuǎn)后,中國建筑完善常態(tài)化疫情防控機(jī)制,有序推動復(fù)產(chǎn)復(fù)工,保障社會穩(wěn)定發(fā)展。

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四、結(jié)語

履行社會責(zé)任是國有企業(yè)必然要承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),隨著碳達(dá)峰碳中和、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略逐步推進(jìn),社會責(zé)任與ESG理念將進(jìn)一步與國有企業(yè)的戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)經(jīng)營相融合,成為國有企業(yè)長期關(guān)注的工作重點(diǎn)。

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