根據(jù)咨詢提供對(duì)象不同，企業(yè)管理咨詢可以分為企業(yè)內(nèi)部人員咨詢和企業(yè)外部人員咨詢。

企業(yè)內(nèi)部人員咨詢通常是由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層或企業(yè)內(nèi)部專職顧問(wèn)在企業(yè)出現(xiàn)管理問(wèn)題時(shí)提供相應(yīng)的咨詢解決措施；而企業(yè)外部人員咨詢則是在企業(yè)對(duì)自身管理上出現(xiàn)的瓶頸或漏洞無(wú)法解決時(shí)，又也沒(méi)有相應(yīng)的內(nèi)部人員可以為企業(yè)提供管理上引導(dǎo)時(shí)，受客戶企業(yè)委托，為客戶企業(yè)提供咨詢性服務(wù)的人員，通常是指專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，如在戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等咨詢上做得比較出色的中大管理咨詢。

現(xiàn)今，有很多企業(yè)常常就由外部人員為企業(yè)提供管理咨詢還是由企業(yè)內(nèi)部人員解決管理問(wèn)題陷入糾結(jié)，其實(shí)兩種不同選擇各有其優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)可以根據(jù)自身看重要點(diǎn)進(jìn)行抉擇。

企業(yè)內(nèi)部人員咨詢

優(yōu)勢(shì)：如果企業(yè)選擇由內(nèi)部人員提供管理咨詢，可以在一定程度上節(jié)省咨詢費(fèi)用，對(duì)咨詢時(shí)間也能夠靈活地安排，同時(shí)由于企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況有更深入的了解，企業(yè)不必再花費(fèi)大量時(shí)間為咨詢?nèi)藛T溝通說(shuō)明企業(yè)基本情況，從而有助于加快推進(jìn)咨詢進(jìn)程。

劣勢(shì)：雖然選擇企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行管理咨詢有以上優(yōu)點(diǎn)，但企業(yè)內(nèi)部人員長(zhǎng)期處于企業(yè)管理環(huán)境和管理理念的影響下，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題容易形成習(xí)慣性忽視，管理思維受制于企業(yè)原有管理文化，可能難以從整體、大局的角度，提出更有創(chuàng)新性、變革性的解決方案。

企業(yè)外部人員咨詢

優(yōu)勢(shì)：企業(yè)外部咨詢?nèi)藛T（以專業(yè)管理咨詢公司為例）因掌握前沿管理理論知識(shí)和擁有豐富管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)新的企業(yè)管理理念和方法有更敏銳的洞察力，且不受制企業(yè)原有的管理思維和理念，能夠站在更為客觀公正的角度發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問(wèn)題，并在咨詢過(guò)程中源源不斷地為企業(yè)管理帶來(lái)新的管理方法和理念。此外，在管理咨詢過(guò)程中，管理咨詢公司的咨詢?nèi)藛T會(huì)通過(guò)溝通、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式教育企業(yè)內(nèi)部人員，使得企業(yè)內(nèi)部人員在管理能力和思維上有了飛躍性的進(jìn)步?？傊?，管理咨詢公司能夠憑借其豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)和理論水平，透徹地分析國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)前沿動(dòng)態(tài)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提出創(chuàng)新性的解決方案，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。

劣勢(shì)：聘請(qǐng)外部人員為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，企業(yè)需要承擔(dān)更高的咨詢費(fèi)用，同時(shí)需要耗費(fèi)一定時(shí)間和精力為咨詢項(xiàng)目組介紹企業(yè)基本情況，時(shí)間上也不如企業(yè)內(nèi)部人員咨詢更加靈活，需要配合咨詢項(xiàng)目組的行動(dòng)安排。