企業(yè)管理咨詢兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)是咨詢方案的設(shè)計(jì)和方案的落地實(shí)施。但從根本目的的角度來(lái)看，企業(yè)管理咨詢的核心還是在于方案的實(shí)施，通過(guò)正確可行的方案實(shí)施達(dá)到增強(qiáng)客戶企業(yè)盈利能力，提高企業(yè)績(jī)效的本質(zhì)目的。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)對(duì)于項(xiàng)目成功與否起著決定性作用，但在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，常會(huì)由于各種原因而導(dǎo)致咨詢方案難以執(zhí)行，在這種處境下，管理咨詢公司是通過(guò)什么樣的去應(yīng)對(duì)和解決難題的呢？

一、無(wú)為而治

當(dāng)咨詢方案不能按照計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，客戶企業(yè)常會(huì)過(guò)度擔(dān)憂咨詢方案執(zhí)行問(wèn)題，希望管理咨詢公司能為企業(yè)診斷執(zhí)行不力的原因并采取積極措施，輔助其推進(jìn)咨詢方案落地。但其實(shí)，無(wú)為而治也是管理咨詢公司在解決方案落實(shí)難的一種應(yīng)對(duì)方法，采用“無(wú)為而治”領(lǐng)導(dǎo)策略，意味著管理咨詢公司選擇順應(yīng)企業(yè)內(nèi)部在變革中的自然變化，不過(guò)多進(jìn)行干預(yù)控制，而是引導(dǎo)激發(fā)企業(yè)員工自我管理能力，讓企業(yè)內(nèi)部員工在逐漸適應(yīng)變化的過(guò)程中實(shí)行自治。

二、改變方式

改變方式一般是從時(shí)間、成本、質(zhì)量這三個(gè)方面入手，當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施不能按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，管理咨詢公司可能會(huì)通過(guò)研究調(diào)整原有的關(guān)鍵路線模型，改變項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間安排。又或者，當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施不能按計(jì)劃進(jìn)行是由于實(shí)施過(guò)程中所投入的資源不足的造成的，那管理咨詢公司將會(huì)建議引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整項(xiàng)目的投入成本，保證實(shí)施資源的充足供給，推進(jìn)項(xiàng)目如期實(shí)施。

三、調(diào)整期望

項(xiàng)目不能按期實(shí)施，可能存在的原因是：方案所設(shè)定的目標(biāo)期望過(guò)高，客戶企業(yè)由于能力、資源又或是外部環(huán)境影響而無(wú)法有效執(zhí)行。此外，有時(shí)設(shè)定好的期望目標(biāo)，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并不是企業(yè)最需要的。這時(shí)，調(diào)整期望以保證項(xiàng)目方案按照正確方向順利推進(jìn)實(shí)施是解決實(shí)施難題的正確選擇。比如在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢中，管理咨詢公司會(huì)為客戶企業(yè)設(shè)定其未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施路徑，但在實(shí)施過(guò)程中，由于企業(yè)外部環(huán)境變化或之前未發(fā)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定不合理，則需要進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整。

四、控制失敗

在輔助客戶企業(yè)執(zhí)行方案的過(guò)程中，管理咨詢公司按照合同規(guī)定責(zé)任要求，對(duì)方案實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)偏離規(guī)定的錯(cuò)誤或苗頭，立馬引導(dǎo)相關(guān)人員整改，積極控制實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤和失敗，給予項(xiàng)目實(shí)施更大靈活性，讓咨詢項(xiàng)目能夠成功實(shí)施落地，提升客戶滿意度。