在任何一個管理咨詢項目中，客戶企業(yè)最關(guān)注的核心點之一是企業(yè)咨詢項目投入產(chǎn)出比，即咨詢項目效果如何？是否達到本企業(yè)的期望目標？從客戶企業(yè)的角度出發(fā)，客戶企業(yè)在與管理咨詢公司進行商務(wù)合作談判時也常表達了對于咨詢服務(wù)效果的憂慮，疑惑管理咨詢公司在項目運作后是否會有項目效果評價環(huán)節(jié)？如果有，那具體是通過什么樣的方法去評價咨詢項目的效果？企業(yè)內(nèi)部人員能否通過項目效果評價環(huán)節(jié)向咨詢公司反饋意見和問題？事實上，在咨詢項目完成后，管理咨詢公司會通過一系列的方法評價本項咨詢項目的效果，以此了解客戶在咨詢過程中的問題和想法，并及時采取解決措施。

管理咨詢公司效果評價三大法

座談法

在咨詢項目完成后，由管理咨詢公司的有關(guān)負責人在客戶企業(yè)內(nèi)組織召集客戶企業(yè)管理層等骨干精英，通過會議形式就相關(guān)咨詢問題征求客戶企業(yè)管理層的意見和想法，同時向客戶企業(yè)發(fā)放與咨詢情況相關(guān)的評分調(diào)查表，讓參會人員根據(jù)與咨詢?nèi)藛T互動過程中和自身在執(zhí)行方案中所遇到的問題、所擁有的感受為咨詢項目打分。

問卷法

管理咨詢公司將設(shè)計有關(guān)企業(yè)管理咨詢滿意度的調(diào)查問卷，向客戶企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員進行咨詢滿意度調(diào)查，根據(jù)匯總的客戶企業(yè)滿意度調(diào)查結(jié)果，從總的層面評估咨詢項目的效果，如果咨詢滿意度調(diào)查的結(jié)果為不滿意，管理咨詢公司將進一步分析致使客戶企業(yè)滿意度低的背后原因，并及時采取措施解決客戶企業(yè)的問題，以提升客戶體驗。

指標法

管理咨詢公司以客戶企業(yè)的相關(guān)績效指標為基礎(chǔ)，按照一定原則和方法分析計算咨詢方案為客戶企業(yè)所貢獻的價值，評估方案執(zhí)行后客戶企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟指標的變動情況，以此定量的方式評價咨詢項目效果。

無論管理咨詢公司是選擇哪種或哪幾種評價方式評估咨詢項目效果，管理咨詢公司的項目效果評價活動都會基于客戶企業(yè)咨詢的性質(zhì)和目的，在明確客戶企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人才培養(yǎng)等要求的基礎(chǔ)上，對企業(yè)咨詢后的效果進行評判，識別此項咨詢項目是否能夠?qū)嶋H為企業(yè)帶來價值。