激勵(lì)員工,可以有加薪、晉升、評(píng)優(yōu)等多種形式,如果單位空缺某崗位,習(xí)慣從外部招聘人才的話,勢(shì)必挫傷內(nèi)部員工的積極性,進(jìn)而影響其責(zé)任心和努力工作,所以,不少單位,只要崗位有空缺,首先向內(nèi)部員工進(jìn)行選拔,無(wú)法物色到合適人才時(shí),才會(huì)向外部進(jìn)行招聘。但是沒(méi)有處理好內(nèi)部競(jìng)聘可能對(duì)競(jìng)聘者和企業(yè)造成嚴(yán)重的影響,本文我們淺談內(nèi)部競(jìng)聘的一些注意事項(xiàng)。
在內(nèi)部競(jìng)聘前,要明確任職資格和條件,劃定候選人范圍,摸透關(guān)鍵人才的心思,了解他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),更要關(guān)注他們的心理需求。同時(shí),要對(duì)可能出現(xiàn)的人才離職做好準(zhǔn)備,提前計(jì)劃好繼任者或者接任者,這樣可以最大幅度減小對(duì)企業(yè)的影響。
內(nèi)部競(jìng)聘要多一些客觀評(píng)判方法,少一些主觀因素,盡可能提高透明度和公平感,做到讓競(jìng)聘者口服心也服。比如,可以讓競(jìng)聘的員工們同臺(tái)面試,使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的小組討論等方式,讓他們互相能看到對(duì)手的表現(xiàn)。還比如,可以適當(dāng)讓第三方介入,企業(yè)的人力資源則更多扮演組織者和服務(wù)者角色,避免出現(xiàn)營(yíng)私舞弊的猜忌。
要明確內(nèi)部競(jìng)聘的目的。在操作過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)“根據(jù)本崗位要求”選拔人才,也就是挑選“適合”的人,而不能聚焦在“能力”上,尤其是在公布結(jié)果時(shí),不要說(shuō)什么“根據(jù)個(gè)人綜合能力表現(xiàn)”這類(lèi)話。同時(shí),也要讓“落選者”通過(guò)競(jìng)聘有所收獲,最好是競(jìng)聘職位的上級(jí),或人力資源去溝通,公正客觀地做評(píng)價(jià)與肯定,分析一下不適合競(jìng)聘崗位的原因,做好心理安撫,讓他們了解自己的能力,也了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。比如,可以提供“能力診斷報(bào)告”,協(xié)助落敗者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,如果有必要,還可以適當(dāng)進(jìn)行崗位調(diào)整。