一、?客戶(hù)簡(jiǎn)介

廣州珠江鋼琴集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“珠江鋼琴”），成立于1956年，是一家集鋼琴、數(shù)碼樂(lè)器、音樂(lè)教育、文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的綜合樂(lè)器文化企業(yè)，目前已經(jīng)成為全球最大鋼琴制造商，曾榮獲“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“全國(guó)質(zhì)量管理卓越企業(yè)”、“國(guó)家AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”、“中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“廣東500強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、?業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展，珠江鋼琴能力出現(xiàn)長(zhǎng)短板，市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率在競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降，此次戰(zhàn)略合作發(fā)生在公司的恢復(fù)發(fā)展期，需要響應(yīng)以下訴求：

●?各層級(jí)對(duì)戰(zhàn)略理解不一，如何建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的戰(zhàn)略體系？

●?增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)承壓，新時(shí)期下如何打造業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新引擎？

●?業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，如何更有效率地履行管控職責(zé)？

三、?解決方案

在分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建從企業(yè)使命、愿景到職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理體系，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體策略。組建戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)，形成從戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略檢討和修訂的循環(huán)提升的組織運(yùn)營(yíng)保障。

從行業(yè)吸引力和公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力以及戰(zhàn)略與資源的匹配程度進(jìn)行綜合分析，建立三個(gè)層面的業(yè)務(wù)協(xié)同布局和發(fā)展階梯，集中力量鞏固傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保并拓展核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的同時(shí)挖掘未來(lái)成長(zhǎng)新機(jī)會(huì)。

圖1?珠江鋼琴業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局

針對(duì)不同層面的核心業(yè)務(wù)，分別采取不同的管控模式，基于職能導(dǎo)向和流程導(dǎo)向兼容并蓄的組織設(shè)計(jì)思路，充分考慮關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的要求及與先進(jìn)信息化平臺(tái)的匹配，強(qiáng)調(diào)在專(zhuān)業(yè)分工基礎(chǔ)上的流程協(xié)作。

四、?項(xiàng)目?jī)r(jià)值

通過(guò)戰(zhàn)略梳理和內(nèi)部管理提升，珠江鋼琴獲得了如下價(jià)值：

●?制定了清晰的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略并推動(dòng)實(shí)施，確保公司緊跟時(shí)代步伐，獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展；

●?公司內(nèi)部核心能力和治理水平得到提升，并建立了科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效管理體系，激活了工作團(tuán)隊(duì)的積極性。