·? 項(xiàng)目背景

某電器制造企業(yè)專(zhuān)注于商用制冷產(chǎn)品的研發(fā)、制造與銷(xiāo)售，在商用冷鏈行業(yè)保持優(yōu)勢(shì)地位。公司正處于由工廠向公司化管理的陣痛期，流程制度不完善給公司發(fā)展帶來(lái)更多的不確定性。為確保企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，中大咨詢(xún)?yōu)槠髽I(yè)啟動(dòng)流程梳理和優(yōu)化項(xiàng)目。

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·? 服務(wù)內(nèi)容

本次項(xiàng)目圍繞以下四大板塊進(jìn)行：

◆? ?在治理層面，通過(guò)理清權(quán)責(zé)利，建立清晰的治理架構(gòu)

◆?? 在流程梳理優(yōu)化階段，使用生命周期模型評(píng)估，判斷企業(yè)流程發(fā)展處于由粗放化向規(guī)范化提升階段，開(kāi)始進(jìn)行規(guī)范化管理，設(shè)定統(tǒng)一的流程表達(dá)格式

◆?? 明確流程所涉及業(yè)務(wù)的績(jī)效指標(biāo)，制定核算辦法

◆?? 設(shè)立中長(zhǎng)期激勵(lì)制度，激發(fā)員工動(dòng)力；開(kāi)展了流程管理培訓(xùn)，推動(dòng)項(xiàng)目成果成功應(yīng)用

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·? 項(xiàng)目成果

通過(guò)該項(xiàng)目，幫助公司重新梳理了公司流程清單，形成了各部門(mén)流程共135條，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)拓展業(yè)務(wù)布局、強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、提升組織協(xié)同、提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的系列目標(biāo)，改善公司總體經(jīng)營(yíng)管理效益，支撐公司成功轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。