一、?? 項(xiàng)目背景

十三五以來(lái)，某大型電網(wǎng)企業(yè)出臺(tái)的法治建設(shè)相關(guān)文件中，都提到精益化管理，并在《XX公司深化法律風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作方案》明確要求進(jìn)一步提升法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力和精益化管理水平。某省電網(wǎng)公司按照集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的統(tǒng)一部署，以精益管理為契機(jī)，進(jìn)一步完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。然而在法律風(fēng)險(xiǎn)防控落地中，地市局普遍存在員工意識(shí)、防控措施等方面的問(wèn)題。結(jié)合以上背景，某地市供電局進(jìn)行基于精益化管理的法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制研究探索，極具實(shí)際意義。

二、項(xiàng)目實(shí)施

為充分承接網(wǎng)省公司工作要求，中大咨詢(xún)以精益管理為切入點(diǎn)，研究法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。通過(guò)研究網(wǎng)省公司相關(guān)資料、精益管理研究文獻(xiàn)，了解上級(jí)公司要求與精益管理的實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)對(duì)該供電局法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系現(xiàn)狀和重點(diǎn)指標(biāo)適用性進(jìn)行分析，確定項(xiàng)目?jī)?yōu)化重點(diǎn)并提出初步優(yōu)化建議。首先，針對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防控方案落地管理問(wèn)題，將精益管理理念融入項(xiàng)目，進(jìn)行管理提升和問(wèn)題改善，不斷聚焦，把握關(guān)鍵問(wèn)題，充分發(fā)揮管理資源的價(jià)值。其次，針對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系中適用精益改善的指標(biāo)/問(wèn)題，依據(jù)精益項(xiàng)目實(shí)施理念，按照DMAIC五步法，應(yīng)用精益工具、方法，推進(jìn)工作具體實(shí)施。

三、項(xiàng)目成效

項(xiàng)目成果將二十個(gè)重大領(lǐng)域法律風(fēng)險(xiǎn)防控方案中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門(mén)可實(shí)際操作的具體業(yè)務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控方案與具體業(yè)務(wù)的有機(jī)融合；促進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系有效落地，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)。此外，有效提高主訴案件比例項(xiàng)目，進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整主訴案件的處理流程，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范許可流程；收集行業(yè)內(nèi)主訴集中領(lǐng)域案例，并進(jìn)行匯編，結(jié)合滾動(dòng)修編機(jī)制持續(xù)更新，使案例貼近案發(fā)基層實(shí)際，極具參考價(jià)值。

四、項(xiàng)目成果

1、《某地市供電局法律風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題評(píng)估和優(yōu)化重點(diǎn)分析報(bào)告》

2、《某地市供電局法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地指引工具手冊(cè)》

3、《某地市供電局主訴案件觸發(fā)及管理指引》

4、《電力企業(yè)主訴案件案例集》