|中大咨詢認為,企業(yè)制定薪酬策略時應關注三個問題:
???薪酬策略是否匹配業(yè)務特征?
企業(yè)的薪酬策略需要與業(yè)務特征相匹配。這一點上具有一定的客觀性,不完全是企業(yè)的自主選擇。需要關注的維度包括業(yè)務來源、業(yè)務實現(xiàn)方式與業(yè)務發(fā)展階段等,主要包括模式、水平和結構三個方面。
表1 薪酬策略與業(yè)務特點的匹配分析

根據(jù)以上分析,我們就知道不同的業(yè)務特征可以匹配不同的薪酬策略。例如房地產(chǎn)項目開發(fā)具有強周期性,可以采取“現(xiàn)金+項目跟投”的薪酬結構;醫(yī)藥研發(fā)具有高風險、高回報及技術密集型特征,可以采取“高底薪+中長期激勵”策略;等等。
表2 薪酬策略與業(yè)務特點的匹配示例
業(yè)務類型 (按領域分) | 薪酬策略 |
業(yè)務 | 業(yè)務特征 | 模式策略 | 水平策略 | 結構策略 | 說明 |
房地產(chǎn)項目開發(fā) | 競拍取得土地;強周期性 | 項目效益分享 | 跟隨市場 | 現(xiàn)金+項目跟投(核心人員強制跟投) | 鼓勵員工積極創(chuàng)造經(jīng)營成果并共同分享,留住有價值、有創(chuàng)造力人才 |
保險銷售 | 高度競爭;勞動密集型;業(yè)績可直接計算 | 銷售提成 | 跟隨市場 | 低底薪+高提成,重視短期銷售激勵 | 重視直接業(yè)績成果,短期性強,引人留人難 |
醫(yī)藥研發(fā) | 高風險、高回報;技術密集型 | 年薪制 | 跟隨市場-領先市場 | 高底薪+中長期激勵 | 高薪吸引人才,并能適當去除人才的短期化思維 |
快消飲料 | 高度競爭;品牌導向,市場營銷導向 | 合伙制 | 跟隨市場-領先市場 | 經(jīng)營團隊持股 | 鼓勵員工為自己干,積極參與經(jīng)營,實現(xiàn)共贏 |
基金投資 | 高風險、高回報;資本密集型 | 項目效益分享 | 跟隨市場-領先市場 | 現(xiàn)金+項目跟投(核心人員強制跟投) | 要求員工關注資本回報,對投出去的錢負責 |
城市供水 | 現(xiàn)金流穩(wěn)定,主要依靠水資源開展業(yè)務 | 崗位工資 | 跟隨市場 | 崗位工資為主 | 員工只需要按部就班完成工作即可 |
…… |
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???薪酬策略是否匹配企業(yè)戰(zhàn)略?
業(yè)務特征在一定程度上框住了薪酬策略的選擇范圍,但在具體的企業(yè)中,企業(yè)具體的薪酬策略選擇,還會進一步受到戰(zhàn)略模式的影響。一般而言,企業(yè)戰(zhàn)略主要影響企業(yè)的薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面。
表3 薪酬策略與戰(zhàn)略模式的匹配分析
戰(zhàn)略模式 | 薪酬策略 |
模式 | 戰(zhàn)略特征 | 水平策略 | 結構策略 | 其他 |
經(jīng)典型戰(zhàn)略:做大 | 追求行業(yè)領導地位與長期穩(wěn)定發(fā)展 | 略有滯后-跟隨市場 | 現(xiàn)金為主/崗位工資為主 | —— |
適應型戰(zhàn)略:求快 | 通過不斷調整,快速適應新的機會與條件 | 跟隨市場-略有領先 | 現(xiàn)金為主/重視短期激勵,考慮利潤分享、業(yè)績獎金等激勵方式 | —— |
愿景型戰(zhàn)略:搶先 | 依托企業(yè)現(xiàn)有資源,孵化新業(yè)務 | 跟隨市場-略有領先 | 可考慮現(xiàn)金+股權的結構/激勵偏向中長期,可考慮超額利潤分享、股權期權等激勵方式 | 可鼓勵不在現(xiàn)有業(yè)務核心崗位上,但能力較為突出且野心較強的中層員工參與業(yè)務 |
塑造型戰(zhàn)略:協(xié)調 | 與資源或能力能形成互補的合作方在新領域共同探索 | 略有領先-領先 | 可考慮現(xiàn)金+股權的結構/激勵偏向長期,考慮股權期權、員工持股等激勵方式 | 可考慮引進外部具有一定資源與能力的經(jīng)營團隊,對其實施高管持股 |
重塑性戰(zhàn)略:求存 | 以“節(jié)約”的方式應對惡化的環(huán)境,并積極尋求第二增長曲線 | 略有滯后-滯后 | 現(xiàn)金為主/崗位工資為主 | 努力控制開支,對末尾員工實施凍薪乃至降薪,對須保留的人才,適當時可考慮股權代替工資 |
雙元性創(chuàng)新:變通 | 企業(yè)存在多個發(fā)展水平不一的業(yè)務 | 混合:不同業(yè)務不同策略——根據(jù)細分業(yè)務特征及企業(yè)在該業(yè)務上的戰(zhàn)略選擇,確定其薪酬模式、水平與結構 | 企業(yè)需要考慮業(yè)務間的平衡,尤其是中層業(yè)務干部層面,為保障這一群體適當?shù)牧鲃有裕枰匾晝炔抗叫?/p> |
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???薪酬策略是否匹配組織結構?
企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結構和薪酬策略,而組織結構有時又會進一步影響薪酬策略,其中,影響最大的便是薪酬結構。

圖1 “戰(zhàn)略-組織-薪酬”的關系
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表4 薪酬策略與組織結構的匹配分析
組織結構 | 薪酬策略 |
類型 | 特征 | 結構策略 |
直線職能制 | 以職能進行組織劃分,崗位及其職責構成組織最基本的單元 | 現(xiàn)金為主/崗位工資為主 |
事業(yè)部制 | 以產(chǎn)品線劃分組織單元,每一事業(yè)部是一個利潤中心 | 現(xiàn)金為主/重視對事業(yè)部的激勵,主要采取利潤分享、業(yè)績提成或獎金等現(xiàn)金類激勵方式 |
混合制 | 劃分前中后臺:在中后臺以職能進行組織劃分;在前臺以產(chǎn)品線劃分事業(yè)部 | 對中后臺與前臺采取差異化的策略:中后臺以崗位工資為主;前臺除崗位工資外,更加重視激勵設計,采取利潤分享、業(yè)績提成或獎金等現(xiàn)金類激勵方式 |
矩陣制 | 既有職能部門也有產(chǎn)品線條;由職能和產(chǎn)品線聯(lián)合構成的項目組開展工作 | 崗位工資+以項目為核算單元的獎金包 |
母子公司制 | 一般總部是管理型總部,業(yè)務下沉到子公司 | ???總部的薪酬職能涵蓋到總部各部門、子公司負責人及子公司工資總額;其中,職能部門以崗位工資為主,子公司負責人可以是圍繞經(jīng)營業(yè)績考核的崗位工資與業(yè)績工資,也可以在此基礎上實施偏向中長期的利潤分享、股票期權、高管持股等措施 ???子公司則根據(jù)自身所處行業(yè),以集團工資總額管理為前提,自行實施員工薪酬管理 |