黨的二十大報(bào)告中提出“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”的要求。當(dāng)前國(guó)際疫情平緩，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)逐漸回升，旅游產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出井噴式的活躍態(tài)勢(shì)。立足新發(fā)展階段，為了滿足新發(fā)展需求，進(jìn)一步推動(dòng)文旅融合，以新的理念打造旅游產(chǎn)業(yè)新模式、創(chuàng)造發(fā)展新動(dòng)能已成為未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀需要。
現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾式人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾，當(dāng)人們的生活質(zhì)量已經(jīng)得到了基本保障時(shí)，對(duì)精神生活的需要會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)，“新消費(fèi)時(shí)代“的到來(lái)印證了這一觀點(diǎn)，人們對(duì)于消費(fèi)品不再滿足于基礎(chǔ)需求，而是更加注重產(chǎn)品背后的理念、內(nèi)涵等，消費(fèi)品類型也日益增加，從衣食住行的需要覆蓋到發(fā)展自己的需要。同樣的，旅游業(yè)也正經(jīng)歷著新需求反推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，人們?cè)絹?lái)越注重旅游中的人文歷史體驗(yàn)，越來(lái)越追求個(gè)性化、深度化和特色化的旅游產(chǎn)品。文旅融合是滿足人們對(duì)高品質(zhì)生活新期待的必然要求，也是推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
“十四五”期間，隨著國(guó)企改革進(jìn)一步深化，國(guó)有文旅集團(tuán)受到的制約進(jìn)一步放開，更多的國(guó)有文旅企業(yè)以個(gè)體的身份參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。眾多國(guó)有文旅企業(yè)通過(guò)重組整合、戰(zhàn)略新規(guī)劃等加強(qiáng)了企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，提升了管理能力和運(yùn)營(yíng)能力。那么在文旅融合的趨勢(shì)下，國(guó)有文旅企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何抓住新發(fā)展機(jī)會(huì)，用文化加碼旅游附加值？
給出的回答首先是創(chuàng)新，企業(yè)要打破原有的思維模式，挖掘和打造新場(chǎng)景，拓展文旅融合發(fā)展新空間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)掘文化附加值，為原有景點(diǎn)帶來(lái)創(chuàng)新元素，催化形成新的結(jié)合點(diǎn)，例如文化包裝工業(yè)遺址、歷史街區(qū)等，推動(dòng)文化和旅游消費(fèi)產(chǎn)業(yè)融合，打造文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，營(yíng)造體驗(yàn)式、沉浸式文旅融合消費(fèi)新空間。同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游綜合體和公共服務(wù)共同體建設(shè)，將旅游資源設(shè)計(jì)整合形成文旅小鎮(zhèn)、文化旅游園和度假區(qū)等，以已經(jīng)成熟的旅游景點(diǎn)為依托，打造集文化創(chuàng)意、獨(dú)家休閑等為一體的文化旅游綜合體和文旅公共服務(wù)共同體，使文化與旅游深度融合發(fā)展。
做好獨(dú)創(chuàng)性規(guī)劃，開發(fā)自身IP價(jià)值，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。獨(dú)創(chuàng)性是文旅產(chǎn)業(yè)融合的基點(diǎn)之一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極設(shè)計(jì)符合自身產(chǎn)業(yè)的文創(chuàng)IP，將具有代表性的IP融入到旅游產(chǎn)業(yè)的全過(guò)程中，前端做好營(yíng)銷戰(zhàn)略，中端做好旅游文化場(chǎng)景的構(gòu)建，后端做好相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品策劃銷售等衍生文化產(chǎn)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng)做強(qiáng)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化創(chuàng)造力，設(shè)計(jì)自身品牌形象，并注重與其他文娛產(chǎn)業(yè)的合作融合，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容，增強(qiáng)吸引力。
提高管理能力，科技賦能文旅融合。提高管理能力包含兩方面的理解，首先是提高旅游景區(qū)、旅游園區(qū)的管理能力。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和管理能力是消費(fèi)者旅游質(zhì)量的保障之一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)數(shù)字化、智能化旅游園區(qū)，將人工智能、VR等與旅游結(jié)合，推出電子地圖、語(yǔ)音導(dǎo)覽等服務(wù)，提升為消費(fèi)者服務(wù)的能力。同時(shí)定期開展員工培訓(xùn)，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)備各種緊急情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案，利用大數(shù)據(jù)分析和數(shù)字化平臺(tái)提高管理效率，如監(jiān)測(cè)入園人數(shù)、游客分布密度、停車位調(diào)度等。另一方面，應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)本身的管理能力，利用數(shù)字分析進(jìn)行戰(zhàn)略布局，參與搭建數(shù)字化平臺(tái)與其他企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)互通與信息共享，進(jìn)一步在行業(yè)層面網(wǎng)絡(luò)化。
總的來(lái)看，黨的十八大以來(lái)，在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下，文旅融合持續(xù)深入推進(jìn)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、傳承中華文化、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。文旅融合是當(dāng)下旅游產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)所趨，中大咨詢作為我國(guó)咨詢行業(yè)的領(lǐng)先者，已與眾多文旅康養(yǎng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作，在此驅(qū)使下愿與更多企業(yè)共同攜手，探索文化+旅游深度融合方案，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)。