前言
當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)普遍將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為國(guó)企改革成效的重要參考指標(biāo),納入“十四五”的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,使企業(yè)的資源與能力、商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)乃至組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和治理機(jī)制等諸多要素發(fā)生創(chuàng)新性的變革甚至重塑。在數(shù)字化浪潮下,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章,但仍然面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題和挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍、排頭兵,應(yīng)當(dāng)根據(jù)數(shù)字化發(fā)展演進(jìn)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀特點(diǎn),構(gòu)建一套全面的診斷和對(duì)標(biāo)的管理體系,把握階段性工作要點(diǎn)和自身稟賦特征,逐步向更高層級(jí)轉(zhuǎn)型。
中大咨詢(xún)結(jié)合科學(xué)的數(shù)字化理論內(nèi)涵和豐富的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例經(jīng)驗(yàn),總結(jié)梳理當(dāng)前國(guó)有企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題,為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的統(tǒng)籌性管理、階段性突圍、行業(yè)性改革提供發(fā)展建議。
一、國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型共性問(wèn)題
近七成國(guó)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重要性[1],制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)戰(zhàn)略,但是對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理不夠全面、系統(tǒng),對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位和目標(biāo)的制定相對(duì)比較保守,不夠清晰。因此,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中,國(guó)有企業(yè)面臨著數(shù)字化管理不系統(tǒng),工作推進(jìn)機(jī)制不健全、行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型方向不明確這三個(gè)方面的共性問(wèn)題。
(一)數(shù)字化管理不系統(tǒng),缺乏有效統(tǒng)籌
國(guó)有企業(yè)先后經(jīng)歷多次混改,管理關(guān)系復(fù)雜,在全方位謀篇布局方面可能存在不足。企業(yè)的各分公司、各部門(mén)、各業(yè)務(wù)處于“各自為政”的狀態(tài),統(tǒng)籌謀劃和布局力度不夠,難以達(dá)到系統(tǒng)化體系化全局轉(zhuǎn)型的要求和成效。具體地:在戰(zhàn)略層面,基于客戶(hù)需求的業(yè)務(wù)和基于員工需求的管理的頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)薄弱;在場(chǎng)景層面,客戶(hù)體驗(yàn)、管理運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式等數(shù)字場(chǎng)景架構(gòu)設(shè)計(jì)不明晰;在技術(shù)層面,數(shù)字技術(shù)認(rèn)識(shí)與應(yīng)用不到位,缺乏集群化的協(xié)同辦公平臺(tái);在資產(chǎn)層面,數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)作用尚未充分發(fā)揮,存在數(shù)據(jù)的采集不全面、共享不足、利用不充分等問(wèn)題;在文化、組織、人才、制度層面,數(shù)字化文化基礎(chǔ)羸弱、數(shù)字化組織建設(shè)緩慢、全員數(shù)字素養(yǎng)存在差距,數(shù)字化制度標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)制仍有待挖掘和應(yīng)用。
(二)工作推進(jìn)機(jī)制不健全,整體轉(zhuǎn)型目標(biāo)不清晰
國(guó)有企業(yè)資源統(tǒng)籌力度不足,頂層規(guī)劃未充分發(fā)揮到全面布局、分段推進(jìn)作用,模糊或忽視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性建設(shè)目標(biāo)、實(shí)踐路徑和步驟?!秶?guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)與方法路徑白皮書(shū)(2021)》指出,45.2%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦于提升業(yè)務(wù)的規(guī)范性和運(yùn)行效率,僅有13.7%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦于加速產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,培育數(shù)字業(yè)務(wù),打造數(shù)字企業(yè)。部分國(guó)有企業(yè)集中在如何引入先進(jìn)信息系統(tǒng),沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行系統(tǒng)性謀劃,企業(yè)內(nèi)部尤其是高層管理者之間難以達(dá)成共識(shí),缺乏階段性焦點(diǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)不夠科學(xué)嚴(yán)密,重點(diǎn)表現(xiàn)在目標(biāo)要求、建設(shè)重點(diǎn)的不明晰,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、誤時(shí)建設(shè)等問(wèn)題,造成數(shù)字化投入巨大卻延期結(jié)項(xiàng)甚至難以成效。此外,由于尚未形成體系化的評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制,國(guó)有企業(yè)存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型責(zé)任未能有效壓實(shí)、規(guī)劃實(shí)施閉環(huán)管控不足、運(yùn)行保障體系不完善等問(wèn)題,對(duì)工作推進(jìn)造成一定的干擾。
(三)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型方向不明確
國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易陷入照搬照套模式,本末倒置,陷入數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向誤區(qū)。國(guó)有企業(yè)具有一定的行業(yè)異質(zhì)性,主要集中在制造業(yè)、能源業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)。部分國(guó)有企業(yè)在重點(diǎn)建設(shè)數(shù)字化場(chǎng)景中,沒(méi)有從企業(yè)的行業(yè)背景出發(fā),盲目地引入數(shù)字技術(shù),忽略了數(shù)字技術(shù)的功能與應(yīng)用差異,降低了數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,偏離了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位和發(fā)展愿景。具體地,部分行業(yè)企業(yè)未根據(jù)業(yè)務(wù)范圍引入數(shù)字技術(shù),不合理地進(jìn)入“新賽道”,為非主營(yíng)業(yè)務(wù)投入大量的數(shù)字化場(chǎng)景建設(shè),忽略“老本行”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。部分行業(yè)雖然投入大量的數(shù)字化建設(shè),但并未充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的賦能作用,導(dǎo)致投入與產(chǎn)出不成比例,收益一般。
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二、國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展建議
數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就、一勞永逸的項(xiàng)目工程,而是全局規(guī)劃、逐步推進(jìn)的持續(xù)旅程,需要在清晰藍(lán)圖的指引下進(jìn)行科學(xué)而扎實(shí)的路徑謀劃,大型集團(tuán)企業(yè)尤其需要注重路徑的合理性和適配性。因此,本文結(jié)合企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),針對(duì)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性問(wèn)題,構(gòu)建形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系框架模型,并明確階段性、行業(yè)異質(zhì)性的關(guān)鍵管理體系建設(shè)工作,以推進(jìn)業(yè)務(wù)和管理模式的持續(xù)變革。
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系構(gòu)建
針對(duì)國(guó)有企業(yè)亟需系統(tǒng)化統(tǒng)籌化的科學(xué)管理體系要求,本文為切實(shí)有效解決國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型共性問(wèn)題,構(gòu)建形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系框架模型,涵蓋戰(zhàn)略管理體系、場(chǎng)景管理體系等八大管理子體系。

圖 1企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系框架模型
戰(zhàn)略管理體系:企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是理解和適應(yīng)變化,采取措施主動(dòng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字技術(shù),提升效率和推動(dòng)創(chuàng)新,在變化中更好地識(shí)別機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字轉(zhuǎn)型不僅僅是制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,而是培養(yǎng)從管理層到普通員工的數(shù)字意識(shí)和工作習(xí)慣、改變?cè)械牧鞒毯徒M織結(jié)構(gòu)、調(diào)整資產(chǎn)組合、支持新的數(shù)字業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的漸進(jìn)過(guò)程。
場(chǎng)景管理體系:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地有三大落地場(chǎng)景,分別是客戶(hù)體驗(yàn)數(shù)字化、管理運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、商業(yè)模式數(shù)字化,每一類(lèi)數(shù)字化場(chǎng)景又存在多種數(shù)字化賦能方式。
數(shù)字技術(shù)(平臺(tái))管理體系:在數(shù)字化趨勢(shì)下,企業(yè)迎來(lái)了大量用來(lái)推動(dòng)追求新機(jī)遇的先進(jìn)技術(shù),數(shù)字技術(shù)日益融入各個(gè)行業(yè),重大創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字化,關(guān)注“云大物移智鏈”技術(shù),同時(shí)也需要關(guān)注新的技術(shù)趨勢(shì),找到適宜的數(shù)字技術(shù)著力點(diǎn)以促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系:在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)是企業(yè)除人財(cái)物外的第四大資產(chǎn),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略需要高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的支撐,同時(shí)只有將數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理和企業(yè)戰(zhàn)略密切結(jié)合,才能確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)始終處在正確方向上。
數(shù)字文化管理體系:企業(yè)文化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵要素,要不斷培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化理念,激發(fā)個(gè)體活力,為員工營(yíng)造良好的轉(zhuǎn)型環(huán)境,創(chuàng)造動(dòng)力源泉,通過(guò)全員數(shù)字化教育、營(yíng)造良好環(huán)境與建立相應(yīng)機(jī)制,建立適應(yīng)企業(yè)特色的數(shù)字化文化,提高全員數(shù)字意識(shí)與能力,支撐企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
組織機(jī)制管理體系:企業(yè)組織的發(fā)展是根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的特定階段而進(jìn)行調(diào)整的,數(shù)字化時(shí)代下環(huán)境的變化,企業(yè)組織也必然進(jìn)行變革與調(diào)整,在保證組織核心資源實(shí)現(xiàn)共享的同時(shí)也保持敏捷,從而抓住創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。數(shù)字化組織需對(duì)外部變化做出快速的響應(yīng)(例如新競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)、技術(shù)的快速發(fā)展或客戶(hù)需求的變化等),在不穩(wěn)定性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的環(huán)境下快速迭代并自我適應(yīng)。
數(shù)字人才管理體系:人財(cái)物企業(yè)資產(chǎn)中,人是關(guān)鍵一環(huán),為此,在數(shù)字化時(shí)代,如何形成企業(yè)數(shù)字化人才隊(duì)伍也是需要著重考慮問(wèn)題。數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要著重關(guān)注崗位勝任力模型優(yōu)化內(nèi)容,明確數(shù)字化人才類(lèi)型以及相應(yīng)的能力訴求,以指導(dǎo)數(shù)字化人才發(fā)展轉(zhuǎn)型。
制度標(biāo)準(zhǔn)管理體系:進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)管理普遍存在著管理成本大、流程繁瑣、效率低等問(wèn)題,制度標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)管理的一個(gè)基本手段,應(yīng)促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化、信息化,使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有法可依、有據(jù)可依。
(二)企業(yè)轉(zhuǎn)型階段性重點(diǎn)建設(shè)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜且系統(tǒng)的大工程,每個(gè)企業(yè)發(fā)展階段、數(shù)字化深入情況不盡相同,其企業(yè)規(guī)模、投入資金、數(shù)字化基礎(chǔ)能力也有所不同。因此,國(guó)有企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展階段,有重點(diǎn)地開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,健全階段性的工作推進(jìn)機(jī)制,明確轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)和階段目標(biāo),同時(shí)在工作推進(jìn)中貫徹落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系,確保各子體系共力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第一階段,企業(yè)處于信息化或系統(tǒng)化階段,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)在硬件建設(shè)和數(shù)據(jù)能力。內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以及數(shù)據(jù)的打通和整合。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)管理的線(xiàn)上化成為企業(yè)的工作重點(diǎn),大量應(yīng)用軟件系統(tǒng)已成為眾多企業(yè)的“標(biāo)配”,極大地推動(dòng)了企業(yè)信息化進(jìn)程。信息化建設(shè)大多由企業(yè)的IT部門(mén)主導(dǎo)負(fù)責(zé),推動(dòng)硬件建設(shè)和數(shù)據(jù)要素的運(yùn)行。在此階段,管理體系注重戰(zhàn)略管理體系建設(shè)、技術(shù)管理體系建設(shè)、制度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
第二階段,企業(yè)處于數(shù)字化或智能化階段,這個(gè)階段重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化以及協(xié)同共享,同時(shí)數(shù)據(jù)價(jià)值在企業(yè)管理決策、提升客戶(hù)洞察、改善運(yùn)營(yíng)效率等諸多方面會(huì)發(fā)揮重要作用。由于需要跨部門(mén)之間的協(xié)同與合作,數(shù)字化需在企業(yè)集團(tuán)層面全面展開(kāi),必須是一把手工程并落實(shí)責(zé)任制工作推進(jìn)機(jī)制。數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也成為核心工作之一,以確保硬件建設(shè)和數(shù)據(jù)要素的閉環(huán)管控和運(yùn)行保障,但人才和數(shù)據(jù)分析能力的不足是很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。在此階段,管理體系注重組織機(jī)制管理體系建設(shè)、場(chǎng)景管理體系建設(shè)、數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)。
第三階段,強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型與升級(jí),企業(yè)需要打造持續(xù)創(chuàng)新能力,包括產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)和管理模式創(chuàng)新。從根本上打破煙囪式的業(yè)務(wù)和組織架構(gòu),構(gòu)建橫向、縱向體系,探索新賽道,逐漸向平臺(tái)化、生態(tài)化發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中,全面提高全員數(shù)字素養(yǎng),逐步形成全體員工所認(rèn)同并遵守的數(shù)字化管理理念,并體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)、形象表征等企業(yè)的方方面面。通過(guò)樹(shù)立企業(yè)的數(shù)字化文化形象,提升企業(yè)凝聚力和影響力,推進(jìn)建成世界一流企業(yè)的征程。在這個(gè)階段,打造軟實(shí)力成為關(guān)鍵,管理體系注重?cái)?shù)字文化管理體系建設(shè)、數(shù)字人才管理體系建設(shè)。
無(wú)論是信息化、數(shù)字化還是轉(zhuǎn)型,三個(gè)階段不是孤立的而是相互依賴(lài)的,也沒(méi)有絕對(duì)完成還是未完成的問(wèn)題,是一個(gè)迭代循環(huán)、不斷協(xié)同推進(jìn)的過(guò)程。
(三)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型重點(diǎn)建設(shè)
每個(gè)企業(yè)資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)千差萬(wàn)別,這決定了每個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)、路徑與終點(diǎn)也不盡相同。企業(yè)要聚焦主業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,深化行業(yè)的數(shù)字化認(rèn)識(shí)與應(yīng)用,創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)力的端到端價(jià)值鏈,推動(dòng)集中攻關(guān)、分類(lèi)改革,專(zhuān)注核心數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理建設(shè),打通關(guān)鍵性業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)生動(dòng)力。
2020年8月國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),就推動(dòng)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出全面部署,其中明確指出打造制造類(lèi)、能源類(lèi)、建筑類(lèi)和服務(wù)類(lèi)四類(lèi)企業(yè)標(biāo)桿的重點(diǎn)思路。本文結(jié)合《通知》要求以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型側(cè)重點(diǎn)的思考與實(shí)踐,歸納總結(jié)四類(lèi)行業(yè)企業(yè)建設(shè)重點(diǎn):
一是制造類(lèi)企業(yè)。以智能制造為主攻方向,提升研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)智能化水平,加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),因此,應(yīng)更加專(zhuān)注技術(shù)管理體系的建設(shè)。
二是能源類(lèi)企業(yè)。以場(chǎng)景管理體系中的管理運(yùn)營(yíng)數(shù)字化為核心,加快建設(shè)推廣智能現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)化能源資產(chǎn)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)全周期運(yùn)營(yíng)管控能力。
三是建筑類(lèi)企業(yè)。重點(diǎn)開(kāi)展建筑信息模型、三維數(shù)字化協(xié)同設(shè)計(jì)、人工智能等的集成應(yīng)用,提升數(shù)字化技術(shù)與建造全業(yè)務(wù)鏈的深度融合,因此,應(yīng)更加專(zhuān)注技術(shù)管理體系的建設(shè)。
四是服務(wù)類(lèi)企業(yè)。著力推進(jìn)智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧物流、智慧金融、智慧旅游、智慧供應(yīng)鏈等建設(shè),以場(chǎng)景管理體系中的客戶(hù)體驗(yàn)數(shù)字化為核心,提升客戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)黏性。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于任何企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是一段任重道遠(yuǎn)的旅程。要想在數(shù)字化時(shí)代脫穎而出,國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要適配可行的戰(zhàn)略藍(lán)圖和方法論,幫助企業(yè)在頂層戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)引領(lǐng)和數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)與數(shù)字化機(jī)制的支撐下,基于客戶(hù)和社會(huì)需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式等數(shù)字場(chǎng)景,不斷重塑其運(yùn)營(yíng)、組織、流程和企業(yè)文化,以建立新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)。同時(shí),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中,國(guó)有企業(yè)要以“我”為主,充分結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性、市場(chǎng)需求、發(fā)展歷程、當(dāng)前管理的長(zhǎng)短板和未來(lái)方向,才能更好落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求。
中大咨詢(xún)將以客戶(hù)現(xiàn)狀與需求為中心,構(gòu)建科學(xué)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系,制定科學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案,對(duì)癥下藥,不斷優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理的實(shí)施舉措與方法論,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理提供全方位的解決方案。
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參考資料:
[1] 《國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)與方法路徑白皮書(shū)(2021)》
[2]?《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》
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