由中大咨詢營商環(huán)境研究中心編撰的《中國營商環(huán)境前沿（221期）》正式出爐！且看本期《中國營商環(huán)境前沿》三大亮點：

●? 聚焦政務(wù)服務(wù)專題，細(xì)數(shù)企業(yè)家遇到的政務(wù)服務(wù)難點；

●? 整理近期國內(nèi)主要城市營商環(huán)境最新創(chuàng)新動態(tài)及政策，為地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供借鑒；

●? 基于企業(yè)家視角，從營商環(huán)境指標(biāo)體系全部18個指標(biāo)出發(fā)，挖掘國內(nèi)主要城市營商環(huán)境創(chuàng)新亮點，為地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供借鑒。

“春江水暖鴨先知”，一個地方營商環(huán)境到底如何，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家最有發(fā)言權(quán)。對營商環(huán)境而言，企業(yè)家說好才是真的好。

為營造良好的營商環(huán)境，各地政府應(yīng)增強當(dāng)好“店小二”的自覺性，認(rèn)真傾聽企業(yè)呼聲，及時了解企業(yè)發(fā)展過程中面臨的痛點、難點和堵點，逐項梳理解決，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

一、企業(yè)家視角是最真實反映營商環(huán)境的鏡子

從企業(yè)家視角多維度梳理營商環(huán)境存在的問題，真實還原企業(yè)面臨的困境，為各地政府優(yōu)化營商環(huán)境打造一面鏡子。

本期《中國營商環(huán)境前沿》聚焦政務(wù)服務(wù)專題，細(xì)數(shù)企業(yè)家遇到的政務(wù)服務(wù)難點。

目前政務(wù)服務(wù)主要有兩大類問題：

1.政務(wù)服務(wù)便利性與體驗感有待提升

（1）部分電子系統(tǒng)使用不便

（2）政務(wù)服務(wù)點設(shè)置不合理

2.部分政務(wù)服務(wù)效率不高

（1）缺乏辦事指引

（2）責(zé)任機制不完善

（3）服務(wù)專業(yè)化程度不足

二、中國營商環(huán)境概念經(jīng)歷了三次大的突破

營商環(huán)境最早由世界銀行提出，在各國改革實踐中不斷豐富成型?？v覽其發(fā)展軌跡，中國營商環(huán)境概念演化可分為三個階段：

圖1 營商環(huán)境概念演化路徑

①引入消化階段：

2003年世界銀行首次發(fā)布《全球營商環(huán)境報告》，社會各界并未對“營商環(huán)境”這一概念形成統(tǒng)一的認(rèn)知。

②系統(tǒng)推廣階段：

2018年，國家發(fā)改委構(gòu)建了中國特色、國際可比的營商環(huán)境評價指標(biāo)體系，并在中國東部、中部、西部多個城市開展了試評價工作。

③高質(zhì)量發(fā)展階段：

以城市高質(zhì)量發(fā)展主導(dǎo)，將目光對準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)，挖掘企業(yè)實際需求并據(jù)此做出針對性整改，構(gòu)建一套自下而上的良性循環(huán)機制，真正解決制約企業(yè)經(jīng)營過程的營商環(huán)境痛點與堵點問題。

三、營商環(huán)境前沿創(chuàng)新競賽場

本期《中國營商環(huán)境前沿》整理了近期國內(nèi)主要城市營商環(huán)境最新創(chuàng)新動態(tài)，為地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供借鑒。

表1 2022年1月營商環(huán)境前沿創(chuàng)新行動內(nèi)容

四、營商環(huán)境最新政策傳遞驛站

本期《中國營商環(huán)境前沿》整理了近期國內(nèi)主要城市營商環(huán)境最新政策，為地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供最新動態(tài)。

表2 2022年1月北京、上海、廣州、深圳營商環(huán)境最新政策整理

五、營商環(huán)境創(chuàng)新亮點展示廳

本期基于企業(yè)家視角，從營商環(huán)境指標(biāo)體系全部18個指標(biāo)出發(fā)，挖掘國內(nèi)主要城市營商環(huán)境創(chuàng)新亮點，為地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供借鑒。

表3 營商環(huán)境創(chuàng)新亮點